Dúvidas Frequentes
❓ Dúvidas Frequentes
P: Vocês aceitam cartões de crédito e débito?
R: Sim. Aceitamos cartões de crédito e débito para maior comodidade em todas as nossas lojas.
P: Qual é o horário de funcionamento das lojas?
R: Funcionamos de domingo a domingo, sem fechar para o almoço. Confira:
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São José (Areias e Campinas) / Palhoça (Centro):
Segunda a sábado: 07h30 às 19h
Domingos: 09h às 17h (horário de Brasília) -
Florianópolis (Ingleses):
Segunda a sábado: 07h30 às 21h
Domingos: 09h às 20h (horário de Brasília)
P: Os produtos têm garantia?
R: Sim. Todos os nossos produtos possuem garantia de 3 meses, desde que o cliente apresente a nota fiscal e a embalagem original.
⚠️ Produtos que apresentarem sinais de mau uso não terão a garantia validada.
P: Vocês fazem entrega em domicílio?
R: Sim. Oferecemos entrega em domicílio dentro de um raio específico de cada unidade. Consulte nossos atendentes para verificar disponibilidade na sua região.
P: Como funcionam as compras on-line?
R: A seleção de produtos deve ser feita pelo nosso Instagram ou WhatsApp oficial. Após escolher, basta confirmar o pedido com nossos atendentes e realizar o pagamento.
⚠️ Compras realizadas diretamente pelo site, sem contato com a equipe, serão invalidadas e reembolsadas.
P: Vocês trabalham com vendas no atacado?
R: Sim. Oferecemos condições especiais para compras em quantidade. Entre em contato com nossos atendentes e solicite um orçamento personalizado.
P: É possível trocar ou devolver um produto?
R: Sim. Aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo estipulado por lei, desde que o produto esteja em perfeitas condições, acompanhado da embalagem e acessórios originais.
