Dúvidas Frequentes

P: Vocês aceitam cartões de crédito e débito?
R: Sim. Aceitamos cartões de crédito e débito para maior comodidade em todas as nossas lojas.


P: Qual é o horário de funcionamento das lojas?
R: Funcionamos de domingo a domingo, sem fechar para o almoço. Confira:

  • São José (Forquilhinhas, Campinas) / Palhoça (Centro) / Florianópolis (Estreito):
    Segunda a Sábado: 07h30 às 19h
    Domingos: 09h às 17h (horário de Brasília)

  • São José (Areias):
    Segunda a Sábado: 07h30 às 21h
    Domingos: 09h às 17h (horário de Brasília)

  • Florianópolis (Ingleses):
    Segunda a Sábado: 07h30 às 22h00
    Domingos: 09h às 20h (horário de Brasília)



P: Os produtos têm garantia?

R: Sim. Todos os nossos produtos possuem garantia de 3 meses, desde que o cliente apresente a nota fiscal e a embalagem original.
⚠️ Produtos que apresentarem sinais de mau uso não terão a garantia validada.



P: Vocês fazem entrega em domicílio?

R: Sim. Oferecemos entrega a domicílio dentro de um raio específico de cada unidade, através de aplicativos de entrega... 
Consulte nossos atendentes via WhatsApp para saber mais.



P: Como funcionam as compras on-line?

R: A seleção de produtos deve ser feita pelo nosso Instagram ou WhatsApp oficial. Após escolher, basta confirmar o pedido com nossos atendentes e realizar o pagamento.
⚠️ Compras realizadas diretamente pelo site, sem contato com a equipe, serão invalidadas e reembolsadas.



P: Vocês trabalham com vendas no atacado?

R: Sim. Oferecemos condições especiais para compras em quantidade. Entre em contato com nossos atendentes e solicite um orçamento personalizado.



P: É possível trocar ou devolver um produto?

R: Sim. Aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo estipulado por lei, desde que o produto esteja em perfeitas condições, acompanhado da embalagem e acessórios originais.